解码未来产品经理|2017中国产品经理大会现场报道

摘要: 未来的产品经理,都需要怎样的能力?


本周末,2017中国产品经理大会:解码未来产品经理在深圳宝立方国际博览中心如期举行。现场近百位志愿者,16位重量级大咖,与各位小伙伴一起,诠释产品创新动向,探索智能时代下产品经理未来新趋势,共同解码未来产品经理。


俗话说:一图胜千言。小编在这里舌绽莲花滔滔不绝说一大堆,还不如现场照片来得有说服力,一起来看看现场吧:


现场纪实


高大上的场地






各种精美礼品





签到处的童鞋







认真听讲的小伙伴们









(突然发现参加大会的小伙伴们颜值都好高)


分享嘉宾


刘凌

腾讯QQ运营总监、腾讯产品专家


主题:从问“问题”出发



决策者真正应该做到事情,不要干涉产品,不要干涉团队。每个人都应该追求独立、勇于思考的灵魂。在产品创造的过程中,我们都应该通过问问题的方式去思考问题,然后针对问题给出方案。


以QQ电话为案例,并结合自身的运营经验,与我们分享了产品的高频用户场景和用户使用习惯等。


比如,用户没使用QQ电话的原因在于知晓率低、拨打频率低和使用场景少;而用户会用QQ电话在于本人在异地(国外、出境)、工作需要、聊天室。


邱慧

优信集团CTO


主题:「消费升级下的」产品经理



首先,邱慧老师回顾自己的十年产品之路,然后谈到互联网的演变;然后以QQ邮箱和QQ影音阐为案例分析,产品经理要升级;最后以“优信二手车”产品为案例分享的精彩内容。


解码未来「制胜5招」在于:


  1. 挖掘出隐藏在界面层之外的核心体验;

  2. 产品经理服务意识系统化、模块化;

  3. 产品经理横向技能扩充;

  4. 数据驱动的理念要更深入;

  5. AI时代下产品经理更要懂技术。


程浩

迅雷创始人、松禾远望基金创始合伙人


主题:人工智能创新六大核心问题



作为一名成功的产品创业者以及投资人,程浩老师(江湖人称“浩哥”)结合自身经验,并从行业角度深度分析了人工智能创新时需要面对的六大核心问题,给智能时代下的产品经理带来了不同角度的思维方式。


在他看来,人工智能是一个非常大的领域,与互联网一样。但创业者更应该关注AI。


首先,人工智能是不同于人工智能+的,前者主要表现为云计算等基础架构和机器翻译等通用技术,这是后者的基础,比如AI+医疗等。


其次, “人工智能+”又不同于“+人工智能”,区别在于:行业壁垒是人工智能创业最大护城河。


然后,创业者需要明确创业项目的关键性应用与非关键性应用。


最后,如果是技术提供商,要尽量做全栈。前期可以做技术服务,但是不能一辈子做技术服务。


另外,目前2C市场还不成熟,2B机会更多。


李晓璐

小米开发者生态团队负责人


主题:如何从0到1构建开放生态



李老师首先阐述了其对生态的理解,从自然、历史和基础设施等提出了返璞归真;其次分析了平台化对公司的价值;用户、平台和开发者,三者之间互相依赖,互相依存。


追求更高的生态影响力;然后阐述了小米业务模式,并以其为例子谈到开放平台该如何结合公司的优势去做。


茹忆

阿里巴巴人工智能实验室智能终端负责人


主题:AI时代的产品思考



如今的产品越简单,越智能。那么,如何让产品更加智能,让每个人都能用上我们的产品呢?


茹忆老师主要从AI的定义、基础条件、产品形态、平台模式、设计理念、产品抉择以及产品落地这几个方面,分享了其在AI时代下的产品思考:


AI产品是为了服务人类而不是超越人类;AI应该是延展人的能力,而不是超越人的智慧。


简单地说,AI产品是帮助人解决问题,而不是来替代人类的智慧——所以,AI需要大数据、深度学习算法以及了解人类的知识和欲望。


不过,AI 会在某个特点方向超越人类,就像在站台上等列车,总是在遥望,但只要到站,一瞬间就会超越人类;但不会永远地超越人类,因为我们的产品经理会搭上这趟列车。


汪渊

饿了么联合创始人&产品负责人


主题:外卖业务下的产品建设



为了讲述外卖业务下的产品建议,汪渊老师结合自己在饿了么的产品经验,与我们分享了要点:


分析了互联网上半场和下半场在产品方面的不同;主要是从商业模式出发讲解饿了么的产品架构;简单地概括饿了么在产品建设中的几个误区,如重视产品页面体面,忽视商业逻辑和业务逻辑;产品建设的三个阶段为工具应用、策略运营和智能自动。


最后还分享了产品团队在组织中的心得:对线下实际业务的观察和理解,对已有行业的研究;业务型产品,长链条沟通,协同多个团队拿到结果;产品服务于业务,高效、高质的执行,是对业务最大的帮助。


李海波

喜马拉雅副总裁、硬件事业部总经理


主题:给时间以生命——语音时代的新内容逻辑



给时间以时间,给价值以价值。这是很有温度的一句话,正如李海波老师的现场分享:提倡大家一起去构建一个尊重创造者的世界,一个让有价值者有尊严的世界,一个让每个个体的时间与生命,更有意义和趣味的世界。


他说,一个好的产品经理要对未来充满无限的想象力,所以需要多看科幻小说。


李海波老师合喜马拉雅的发展历程,主要与大家分享了三件事:一是文明与智慧的汇集和分发;二是新工具平台帮助认知创业;三是技术趋势危机的应对之道。


彭圣才

万达网络科技集团产品总经理,前蜻蜓FM商业化产品总经理


主题:改变



彭老师主要围绕“改变”一词来分享其新颖的产品思维。实体行业和传统行业尝试用互联网的方式来改变业务、商业模式。一大波工作机会正在袭来,也可能是一大波的坑。


所以对于产品经理来说,这既是一个要讨论思考的问题,又是一个不可错失的机会;大部分线下零售还没有互联网化,这是一个蓝海。


线下机会巨大,趋势近乎固定。线上渠道 和 线下渠道对比。更多线下业态开始诞生(无人店、盒马生鲜);适当展开,线下用户场景。用互联网思维来解读,把线下当做app。


以星巴克小程序为例,阐述其工作模式 (产品经理+外包团队)、出发点、目标和定位的不同。在传统行业的袭击下,产品经理将迎来新的工作机会,也是一种二次创业。这是一个新的命题,也是一个不错的就业机会,更是一个未知的挑战。


总之,在产品的路上,我们都需要做的是:不忘初心,方得始终。


高千峰

猎豹移动海外战略合作部总经理、News Republic 副总裁


主题:AI重新定义内容体验



从内容传播的演变中,可以看到产品越来越简单、智能。内容的发展途径主要表现为图文、语音和视频及直播。高老师主要讲述了三种内容形态:


  • 图文,门户搜索时代,人找内容;个性化内容分发时代,内容找人。在最合适的时间、地点,把最合适的内容推送给最合适的人。换句话说,我们需要理解内容和人,然后用技术实现。AI让内容更“懂”你;

  • 语音,传统的音频服务是被动收听,智能的语音服务是人机互动,AI让内容与你“对话”;

  • 视频及直播,传统视频聚合服务是PGC内容消费为主,个人创作视频是UGC内容消费并参与,AI让内容由你“做主”。AI技术在内容上的运用,从而产生了不一样的体验。


总之,我们在消费内容的同时也在生产内容。而内容已经是生活必需品,是一种精神食粮。好产品的核心在于用户体验。


桑文锋

神策数据CEO,前百度大数据部技术经理


主题:如何用数据驱动产品决策



桑老师主要分享了数据分析的价值、数据分析的四个关键环节、数据驱动产品迭代、数据驱动激活和留存、数据驱动的落地。产品是可以替代的,所以产品经理需要不断地提高用户体验。


做一个产品经理需要利用数据发现产品特征,迭代产品。数据分析对产品的意义在于,数据是一种更高级的语言,拥有数据可以进行更精确的控制从而把数据分析引入产品迭代里面去。


为此,桑老师结合自身的产品经验和一些经典案例来分析,如何用数据驱动产品决策,且用数据分析促进产品快速地迭代。


李天宇

网易产品总监、网易严选产品管理负责人


主题:新消费时代 之 创新器



太平之世无所尚,所最尚者工而已;太平之世无所尊,所尊贵者工之创新器而已。


创新的信仰在心中永不熄灭。


真正的互联网公司,是产品思维的,是产品经理和工程师在做决策的。主导消费升级,就是互联网产品人。大家都在讲互联网思维推动发展。


消费升级是相对的概念,是人们追求更好生活方式的过程。消费升级是发展变迁,是旧时代与新时代之间跨越的过程。用消费告诉别人我是谁。


李天宇老师主要是从意识升级、产品升级和流量升级这三个方面来剖析消费升级。从历史的发展来看,消费的终极意义在于如何度过充实的人生。产品升级应关注六方面:消费个体化 、体验与服务、标签化、迭代速度、共享经济和传统文化。以及在消费升级时代,如何升级获取流量的方式。


李毅超

LKK洛可可创新设计集团总裁


主题:设计打造好产品,想象力驱动消费升级



每一个时代都有它代表的产品,互联网时代给了我们前所未有的自由。这是一个想象力经济崛起的时代,创造力的大门洞开,我们不再闭门造车。


想象力属于每一个人,不只是设计师和产品经理。想象力的三大作用:


  1. 打造声音内容万物互联;

  2. 沟通跨越语言的障碍,变得更简单;

  3. 体验成就品牌,服务决胜未来。


带来体验的就是产品,超越产品的只能是服务。与其追求业绩,不如设计完整的服务。


任何一款产品要构建超级体验都离不开“四化”,即产品品牌化、品牌符号化、传播娱乐化和用户社群化。消费升级在引导渠道革命。全新的消费场景,还在被旧场景冲击,等待着被新产品定义。

当时间变成一种货币,你所能做的就是换一种新的生活方式。


今天的用户不再为需求消费,而是为兴趣消费。


如何真正地满足消费需求,且点燃用户欲望,满足诉求,才是产品的重点所在。我们不再是一个简单地创造一个产品,而是产品要为用户提供消费价值观。


李静

百度度秘智能电视方向产品负责人


主题:未来已来,唤醒万物的AI产品经理是什么样的



2017是对话式人工智能的元年。李静老师分享的话题是“唤醒万物的AI产品经理是什么样。”对此,其主要是从是三方面来讲述:


  1. 语音识别产品经理,让设备能听见、听清;

  2. 策略产品经理,让设备越来越“懂”你的意思;

  3. 解决方案产品经理,需要面对C端的用户和B端的合作伙伴。


做一款好用的AI产品,不仅源于产品经理对行业、对用户、对产品细节的深刻思考,还源于产品经理对技术、软件、硬件如何结合的深度思考。让设备拥有对话能力,有三个核心要素:听清、听懂和满足。


这不是科学家能解决的,而是我们的产品经理要挖掘用户需求,做实在、有用、好用的服务。


并给产品经理带来了三点建议:


  1. 关注行业动态,找到适合自己切入的领域,并作深刻理解;

  2. 产品经理一定要清楚技术的边界;

  3. 继续积累,脚踏实地。


黄鼎隆

码隆科技联合创始人&CEO,清华大学人机交互博士


主题:人工智能时代的产品经理修炼之道



黄老师主要探讨人工智能的产品经理在未来的创新方法。


首先,在他看来,AI领域的先锋李飞飞是人工职能领域过去十年最成功的PM,因为她做到了三方面,即定义问题、调动资源和解决问题。


而人工智能领域接下来十年最成功的PM将人人都有机会。


其次,嘉宾从自身的产品经验出发,分享了“三学”:


  1. 猪跑学(没吃过猪肉还没见过猪跑?)

  2. 杀鸡学(杀鸡就要用牛刀)

  3. 溜驴学(是驴是马拉出来溜溜)


翟吉博

讯飞输入法创始人、科大讯飞消费者BG输入法业务部总经理


主题:人工智能产品的下一个必争之地



人工智能能够和人一样进行感知、认知、决策和执行的人工程序或系统。


人工智能的发展主要分为三个阶段:


  1. 运算智能,能存会算;

  2. 感知智能,能听会说、能看会认;

  3. 认知智能,能理解会思考。


人工智能正在改变我们的生活,80%的简单重复工作将被人工智能替代,人工智能为每个用户量身定制个性化服务。


弱人工智能已经有所突破,强人工智能仍待探索。自然语言理解将是人工智能面临的最大挑战。


翟老师结合自身的产品经验,与我们分享人工智能给产品带来了四大变化:交互更自然、产品智能化、服务个性化和全面自动化。


最后还给产品经理的一些建议:


  • 一定要站在行业最前沿,关注人工智能技术的发展;

  • 在熟悉的领域寻找是否有人工智能的应用场景;

  • 不局限于手机APP应用,智能硬件也是一种方向。


易鹏宇

SpeakIn COO 前迅雷智能产品中心总经理


主题:AI生态未来10年的产品人定位



AI的本质是一个进化的过程,不是一个迭代的结果。AI产品在不同过程的核心包含认知、分析、学习和决策。


AI产品是无止境的,循环提升,完成自我进化成一种人造生物,处于一个终极迭代的动态。现在大多数的产品不算是AI产品,只是使用了智能技术。比如根据你的浏览,为你进行个性化推荐。


人工智能产品涉及的技术及相关领域。比如医疗领域两类AI产品应用:


  • 工具性质,以辅助识别为主,比如文本识别,影像识别;

  • 知识图谱性质,以辅助决策为主,比如脑部AI临床解决方案,骨折AI辅助筛查,心脏AI辅助筛查。AI产品人应分为算法PM和场景PM。


未来10年,AI产品经理应从四方面进行转变:


  1. 从给开发提需求,做界面引导,方便使用;到给算法提需求,做结果引导,高效互动;

  2. 从强调产品体验到强调响应(未必是最佳或唯一结果);

  3. 从创造产品业务到跨领域协同整合。

  4. 作为有追求的产品人,我们要赋予产品真正意义的灵魂。


现场报道到此结束。


各位嘉宾的精彩内容,我们将进行整理后陆续在人人都是产品经理官网及微信公众号发出,嘉宾的精彩视频及PPT文件也会在国庆假期后的5个工作日内在平台官网及公众号进行公布。


购买直播的小伙伴,直播回放将会在大会结束后30个工作日内在原直播地址上架,不用担心错过精彩内容啦。


另外,感谢今天各位嘉宾的精彩分享,感谢远道而来参与大会的各位小伙伴,感谢志愿者团队不眠不休的辛苦付出,前进的道路上,一路同行,感谢有你。



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