JCI征文 | 我眼中的你——JCI

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什么是JCI?


JCI是美国医疗机构认证联合委员会的英文缩写,是全世界公认的医疗服务标准,也是世界卫生组织认可的认证模式;


JCI是细节的显微镜,以医疗质量和医疗安全为核心审视医院的每个角落。


从开始的不了解,到逐渐认识,看到与国际标准的差距,只能全院齐头并进的努力,当然我也很荣幸的成为科室JCI专员,主要负责前期的准备工作和科室质量指标的的数据收集、分析、讨论。



刚开始也没觉得有多大的压力,因为之前有过三甲医院的评审经验,可真正开始时,发现这一点都不像想象中的那样简单.不仅自己的功底要扎实,还要带动全科人员对JCI的认知和掌握。护士长和科室的工作人员都很支持和配合我的工作,让我的工作进展还算顺利。



可是任何工作都会遇到瓶颈的时候,恰巧我的瓶颈就是科室指标的PPT,我滴妈呀!真是改了一遍又一遍,指标一改再改到最后的定稿,一共改了三个指标,这过程的心理波动也只有我自己知道。在此,我只能用崩溃二字来形容我当时的心情和情绪,我开始抵触一切关于JCI的工作。


心细的曹护士长发现我有点不对劲,单独找我聊了聊,我也把心里的想法对她倾述出来,而她没有责怪没有训斥,是一再的鼓励和激励我,随后分享一篇小短文给我:


当你觉得备受煎熬是时,说明你在成长;

不管在什么环境,都要主动寻求成长和突破;

让人迷茫的原因只有一个,那就是本该拼搏的年纪,却想的多,做的少,不管你在哪里上班,至少记住一个字——干!!


对,就是撸起袖子,甩开膀子,就是干!没有哪个领导和用人单位养闲人,就这样的让我又燃起信心,勇往直前的向前冲。


我眼中的你,就这样悄无声息的走进每个百佳人的生活、工作、思绪中,走到哪个角落,都能看到大家为你而努力、奋斗、加班。


我和科室人员从病历书写、药品安全、消防、抢救流程和演练以及科室指标的质量改进等为之努力学习和改进中,没有一个人有怨言,都很配合,真的很谢谢大家!


评审的日子随之而来,2017年8月29日—9月1日,一年中在普通不过的四天,对于我们来说意义重大。


护理组评审在产房,对关乎患者安全的所有设备、物品、制度、流程等逐一检查、审核。


我们严格的按照国际标准来规范服务和医疗品质,最终,经受住这4天最严苛的检查,我们收获了委员的赞誉,也赢得了委员祝贺与肯定。



当委员恭喜我们时,当院长接过委员手中初步报告的那一刻时,当全场响起掌声时,我流下了激动的眼泪,这是百佳馈赠我最好的礼物。


可能也只有百佳人才能真切感受这个时刻的意义,之前的一切一切都值得的。我也重新的审视自己之前很肤浅的看待你,是你让我成长,这段时间是我人生最宝贵的经验。


不经历过JCI,永远不会知道它的严苛,经历了JCI,它只是个起点,一切为了母婴安全。


JCI只是个最基本的开始,我们还要为第二次、第三次的评审继续努力,科室也要不断的进行质量改进,将工作一直延续下去,不忘初心,任重而道远的前行。


我眼中的你,让我看见了百佳的蜕变,让我们与百佳齐头并进,为大连的母婴事业再创佳绩!让我们一起,静候大洋彼岸的佳音,百佳在路上。


——产房 赵婷婷


JCI (Joint Commission International),是美国医疗机构认证联合委员会(JCAHO)国际部的英文缩写。

JCI是全世界公认的医疗服务标准,也是世界卫生组织认可的认证模式,国际商保支付医疗保险费的基本条件。



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