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首页  »  艺术品牌  »  一分钟让你看懂陈向宏乌镇成功的套路:氛围、产品、惊喜,体验分享!

摘要: 其实大伙都明白,专家是有,就是有独特思维想法创意的人。这个是关健。\x0a这两天,我看了陈向宏的关于打造乌镇的发言,有一个最深的体会是,不一样的思路,决定不一样的结果。


郑新安




现在打造特色小镇成为一种热潮,于是,各类打造特色小镇的妖魔鬼怪纷纷出笼,都号称是打造特色小镇的专家。

其实,这些专家都是伪军,都是看别人的,学别人的,自个就没有想法。就如同当年马云正在打造电商平台,电商平台还未打造出来呢,就有一大堆的电商专家。马云也不客气,经常在各种会上怼这帮子所谓的专家。

其实大伙都明白,专家是有,就是有独特思维想法创意的人。这个是关健。

这两天,我看了陈向宏的关于打造乌镇的发言,有一个最深的体会是,不一样的思路,决定不一样的结果。

陈向宏打造乌镇能成功,就是缘于他不一样的思维,而不在于,他以前干没

过小镇。



是,搞过小镇,有一个即定的套路,按着原样做就行了,肯定差不了多少。可小镇不是这样的东西,小镇要特,还需要点创造才行。套路是产品层面的,不是战略层面的。

战略层面的重复,成功的机率不大。



社会上,人们信服的专家是人家干过这事,而且干成了。

如马云干出了阿里,人家说电商谁人不服?人家马云又说新零售,宗庆后说是胡扯,那有什么新零售?只有新技术。

其实呢,还是宗庆后没听明白,听明白了,看明白了,他比谁都跑的快。

这不新零售真的来了。

马云的无人超市在杭州开业了,马云与宗庆后合作的无人商超也开业了,你说,这不是新零售是什么?

无人超市,无人餐厅,无人酒店,卧操!

都不用人,那人干吗去?这是宗庆后以前老问的话,现在他不问了,人闲了,就去旅游,就去玩呗!

所以,你看,新东西都是有远见的人干的,之前他并没有干过。

干过可以按套路出牌,并不保证就能完全创新。

创新的思路,可以保证你的特色小镇与众不同,一炮而响。而并不在于你干没干过这事,这是两码事。

所以,我说,真正的专家,是对同一件事有与从不同的思维,不同的战略方向。说到这,我这就又说出一个新观点,真正的创新都是外行干出来的,而且,之前他们都没搞过。


你经常会碰到很多土鳖老板总是说,唉,你以前干过吗?就是这种状态,他们要的不是创新,要的是重复熟练工。要我说,凡是这样问的,是他娘的找员工,找技工的思维,不是找战略顾问、不是找创新思给的专家。创新战略顾问干的事都是前人所未干过的事。

乔布斯以前干过手机吗?

马云以前搞过电商平台吗?

刘强东搞过互联网吗?

贾跃亭搞过汽车吗?你看人家的FF91这产品,一看就很惊艳。超过了所有的传统汽车。对,别说人家现在的困境,这和人家的这种创新无关。

人家都取得了巨大成功。

大企业家都是大战略家,看的都是看见未来的事。

由是,我想到搞特色小镇的事。

特色小镇圈子里,出了个陈向宏,人们都封之为打造特色小镇的大师。因为,乌镇与古北水镇都是人家一手搞起来了的,谁人不服。据说现在,找他搞特色小镇策划的人多了去了,他报价800万,还没空去搞。

这就是中国人的老套思维?觉得陈向宏搞过两个成功的小镇,他搞其它小镇也一样成功。

其实,我靠诉你,没那回事。

成功的案例只是一个参考,并不能保证下一个一样成功。

连陈向宏自己都说了,别人嚼过馒头不吃,没意思。同样,他自个嚼过的也一样没意思,他也不会吃。你还想吃,还想找他给你再打造另一个乌镇,不可能,按这个思路打造,只能是死路一条。

所以,看特色小镇如何成功,不要看成功的样子,要看成功的思路。

陈向宏牛逼真的地方,不在于他打造了两个成功的特色小镇,而在于他独特的战略思维。


陈向宏以前就是一个小镇委干部,他那懂什么特色小镇?

但他为什么能打造出中国最成功的小镇品牌?

就是因为他独特的思路与创意。

在我看来,具体主要有以下三个原因?

一、他是一个创作家,做事始终围绕与众不同,个性化来策划乌镇的整体风格与布局。

创作家最值钱的地方是思路与创意,在这一点上,陈向宏都不缺。老实说,他陈向宏虽不是艺术家,却有着艺术家的个性化思维,这是他成功的关键。

艺术家都是注重差异化的人,搞作品就是要和别人不一样。按照这个思路,乌镇在他的手下,成为中国第一小镇,主要缘于他没按常规的干法出牌,他没搞过小镇,他没有条条框框,但他有全新的想法。

一个所谓的特色小镇策划专家,在没有形成套路之前,是最生猛的,他策划的项目最有可能是全新的。

就跟陈向宏搞乌镇一样。他搞乌镇是没有用现成套路的。所以,乌镇感觉生猛,新鲜。当他要成功复制这个套路时,这时,古北水镇就出现了,古北水镇就是按这个套路玩出来的,所谓品牌复制。

由于这种做法就是商业化的拷贝,也没什么不对,再加上是古北水镇是在北方,与乌镇在地理位置上有一定的差距,在市场方面,乌镇与古北水镇并不会有太多的冲突。


因此而成功。

二、他是一个实践家,始终将游客的体验放在第一位。游客来乌镇,无论是在吃、住、行、游、购、娱等等,那一个方面都要有新的体验,新的感受。这话,说起来很容易,要做到在细节上,不一样的感受?不是那么容易的。

但,人家陈向宏做到了。

比如:在乌镇内,所有的商品都不会比景区外边贵,贵了你就可投诉。你说,这一条有多牛?当中国所有的小镇景区,都玩的是景区内的水,饭及各类商品都比外边贵三倍的游戏,人家反其道而行之。这种做法,一下子就打破了游客固有的记忆,这里景区内的商品居然比外面还便宜?给游客一大大的惊喜,不一样的体验。

比如:在乌镇内的酒店,全都没有星级,可服务与水平比五星级的都好。这又超出了游客的体验。卫生间好大,一次性用品好漂亮等等。天热给你送杯水,天冷了给你送杯茶,就这点小事,让游客体验好的不得了.

注重游客的体验,其实这是互联网服务的风格,让你愉快的感受每一个旅游细节,每一个细节都很开心。


其实,互联网公司的竞争力就是这几个字。

成本:人家卖的便宜。陈向宏也是这么干的。有便宜的玩意打动人,用好的服务再卖天价你也乐得买单。

效率:乌镇的服务就是好,没有投诉无门的事。服务好,人们都愿意为服务买单。服务就是人们对你的一种态度,态度是什么玩意,就是一口气。别听那些退休人员的鸡汤口水,什么别置那一口气呀,退一步海阔天空什么的。做为服务提供者,就要争这样一口气。为游客以最好体验的一口气,你才能致胜,你的气才能顺。

其实,人活着就是有一口气,没有这一口气,就完蛋了。对吧!

想明白这事,就要让服务者对被服务者提供一口舒心的气,游客气顺了,心情好了,价格贵点还能算是个事吗?


听说,陈向宏搞的很多酒店,民宿价格都比五星级酒店贵,但人们为何还趋之若鹜呢?就是人家老陈明白,把游客这口气搞顺了,钱就不是个事。

陈向宏是明白了,可中国所有的旅游老板都还糊涂着呢?就是明白,也做不到到这一点。

第三就是体验。体验这玩意被人家陈向宏用到头了。他从细节着手。无论是产品布局,功能体验,视觉品牌,都能整合成一体,并且,能抓住最能持久吸引人的力量。

这力量是什么?

不是吃,不是喝,不是玩,是文化。

陈向宏用互联网式的思维模式,将游客死死扎在文化上,从而产生持久不衰的吸引力。


什么话剧,戏剧节,美术馆,互联网大会;搞的乌镇的形象很杂,是文艺小镇,互联网小镇,美术小镇,都不是,又都是。美术馆,戏剧节全都是贴钱在干,请问,那个旅游老板能做到?

陈向宏说了,话剧,戏剧节,美术馆,这些个东西本身并不赚钱,但能间接的产生效益,有它们在,乌镇就是有文化的,没有他们,乌镇还算个鸟呀!这才是陈向宏的逻辑。

陈向宏确实有他的独特思维。

要是按老传统的旅游思路来干,陈向宏放着大作家茅盾这个大IP不用,搞什么木心呀,木心的知名度与茅盾哪能比呀,简直一个天一个地。可人家就是不走寻常路,硬生生的将一个寂寂无名的木心美术馆给干起来了,而且,还影响不小。

老实说,虽然他这个木心美术馆花小一个亿,至今我还不知木心画过什么画,不仅是我,恐怕在全国画画人的心中,也都是这么个印象。

但,这个重要吗?

并不重要,木心就是乌镇的一个文化符号,和戏剧节一样,是留客的由头和说法。画的什么画,好不好,你知不知都不重要。

再回头来看,氛围这件事。


一个特色小镇的整体氛围有多重要,相当于一个作品的气味。

陈向宏整体改造乌镇,求的就是一个整体氛围要好,要达到一种特色小镇独特味道。其次,产品要求新,就是要和别人一样。产品与服务不一样,才能得到不一样的体验与惊喜。

“来过,就不曾离开”,这是一个多么文艺的一个诉求。什么乌镇多么好,是什么?啥也没说。

试问,那个旅游老板能认可这样的一种传播语,没有人,只有陈宏向,一般人达不到这样的境界,理解不了。

在我看来,陈向宏本质上是个艺术家,只不过,他比艺术家更懂得经营与市场。这样,他把艺术家的独特性与生动体验用在了小镇的打造上,从而成就了一段商业传奇。

我看过他画的古北水镇的草图,没有点美术功底是画不出的。用艺术家的创造性,用互联网的服务性,用亲人般的体验性。陈向宏打造出了惊艳中国特色小镇的乌镇。

让一个普普通通,默默无闻,无任何特色的普通小镇,名扬天下。成功的关健在于他有与众不同的创新思维与洞察文化艺术力量的胸次与眼光,并且,能将之落实到产品与服务当中。



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